Удаленный оператор call-центра

Новому Аутсорсинговому call-центру требуются операторы:

Условия:
• Оплата от 25 000 руб./мес.
• График работы: 18:00 - 02:00
• Испытательный срок 1 мес.
• Удаленная работа

Должностные обязанности:
• Прием входящих звонков на английском языке
• Обзвон наших клиентов на английском языке

Требования:

• Возраст: от 18 до 40 лет
• Образование: средне-специальное, неполное высшее, высшее
• Обязательно: свободное владение английским языком, знание других языков приветсвуется
• Требуется хорошее Интернет-соединение
• Желателен опыт работы в логистике, call-центре
• Желательно знание этики делового общения и ведения переговоров
• Компьютерная грамотность: уверенный пользователь ПК
• Предусмотрена система бонусов и штрафов (за опоздания, отсутствие на рабочем месте и пр.);
• Личностные качества: профессиональная уверенность; позитивный жизненный настрой, хорошие коммуникативные навыки, ответственность, стрессоустойчивость, пунктуальность, лояльность к Клиентам, умение правильно выражать свои мысли, настойчивость

Тип занятости:
Полная занятость, возможна работа по совместительству, гибкий график

Мы - молодая компания, которая оказывает аутсорсинговые услуги по обработке обращений в формате аренды рабочего времени операторов.
Мы предоставляем следующий набор услуг:

Обработка входящих вызовов
Виртуальный офис — услуги секретаря
Приём заказов по телефону
Поддержка клиентов (горячая линия)
Поддержка рекламных акций
Голосовые меню — IVR

Совершение исходящих вызовов
Виртуальный офис — услуги секретаря
Телемаркетинг
Анкетирование, телефонные опросы
Актуализация баз данных для рассылки коммерческих предложений
Поиск новых клиентов (в т.ч. Холодное прозванивание)
Предоставление бесплатных номеров (8-800)