Поиск работы. Резюме: ищу вакансию Менеджер

Место жительства: Молдова, Кишинёв.
Цель: Работа в сфере клиентских отношений, с возможностью укреплении языковой практики.
Образование:
2002 - 2006 – Неполное Высшее Образование – Кишинёвский Государственный Педагогический Университет “I.Creanga”,
факультет иностранных языков, специализация – английский и немецкий.
Опыт:

2009 –… - рерайт текстов, оптимизация сайтов (SEO)
15/11/2008 – 10/06/2009 – менеджер по международным перевозкам в компании ARTEMISDAT SRL

• Заключение контрактов, составление инвойсов;
• Ведение деловой корреспонденции с группой актуальных клиентов и поиск новых;
• Ведение делопроизводства: подготовка необходимых документов для бухгалтерии, для клиентов и партнёров;
• Поиск загрузок и осуществление их перевозки; поиск транспорта;
• Осуществление информационной поддержки клиента;
• Информирование водителя о предстоящих загрузках и маршрутах;
• Приём входящих звонков, факс, ксерокс, e-mail.

18/03/2008 - 01/09/2008 – секретарь-референт (помощник руководителя) в компании OCTOPUS-PROF SRL

• Первичный отбор персонала, ведение базы вакансий и размещение на сайтах;
• Ведение деловой корреспонденции с группой актуальных поставщиков, а также поиск новых;
• Составление заказов: поиск товара, заключение контрактов, инвойсы;
• Ведение делопроизводства: подготовка документов для таможни, для бухгалтерии, для перевозчика и поставщика;
• Сертификация товара;
• Перевод документов с английского на русский, и наоборот;
• Приём входящих звонков, факс, ксерокс, e-mail.

05/11/2007 - 17/03/2008 – контролёр – Служба Безопасности и Контроля – магазин FOURCHETTE SRL

• Работа с персоналом и клиентами: осуществление контроля работы персонала, разрешение конфликтных ситуаций между персоналом и клиентами;
• Осуществления контроля товара, его инвентаризация;
• Предоставление отчётов по выполненной работе;
• Участие в рассмотрении поступающих претензий и жалоб клиента.

01/04/2007 - 01/10/2007 – менеджер по продажам в SPA & Beauty Centers “Olsi”:

Организация и ведение продаж:
• Привлечение потенциальных клиентов и поиск новых;
• Мотивация клиентов.
Продвижение сбыта и обеспечение продаж:
• Прием и контроль исполнения заказа клиента;
• Осуществление информационной поддержки клиента;
• Ведение рабочей и отчетной документации;
• Участие в рассмотрении поступающих претензий и жалоб клиента.

09/2005-06/2006 – проведение индивидуальных уроков английского и немецкого языков.

09/2004-12/2004 – приходящий переводчик в фирме”PECOM” (перевод писем с немецкого на русский и, наоборот).
Навыки:
• Знание языков:
русский – родной;
английский – отлично;
немецкий – средний уровень;
румынский – средний уровень;
• Знание ПК
MS Office, Internet, E-mail.
Копирайт, рерайт текстов на русском, английском и немецком языках.
Личные качества: коммуникабельность, ответственность, способность обучаться и обучать, умение налаживать контакты с людьми.