вакансия менеджер интернет-магазина

Читаю отзывы людей и просто в шоке. Если у вас столько претензий и столько негатива, зачем вы вообще делаете заказы через интернет? Если вам важен каждый сантиметр рисунка на постельном белье или каждая минута доставки, дойдите до ближайшего розничного магазина и купите там, всё обсмотрев и тщательно проверив! Я неоднократно делала заказы в этом интернет-магазине и всегда остаюсь вполне удовлетворённой покупками. Надо относится к людям по-человечески, а не считать, что если вы оформили заказ в магазине, вас должны облизывать со всех сторон. Там работают такие же люди, как и вы. Ни разу у меня не возникло проблем. Если товара и не было в наличии - всегда предложат замену, если нет возможности привезти в тот интервал, который удобен мне, всегда договариваемся на удобное для обеих сторон время. Человечнее надо быть!

Константин! Вам не кажется что вы просто врете! Вы считаете что пробки это все выдуманное? Выгляните в окно! Привет Насте!

Константин, а вы хотите, чтобы вам осуществили доставку вертолетом или методом телепортации? Будь магазин трижды расхорошим, но транспортные проблемы городов он решить никак не может. В данном случае проблема абсолютно объективна.

Слов цензурных на ум приходит мало! Супруга заказала в antonchik.ru две кроватки, два комплекта детского белья, два детских матраца и четыре ящика для игрушек. Доставка организована по-русски - "через ж#пу". Оператор по имени Лена (фамилию называть не стала) вынесла весь мозг жене, доказывая, что в связи с пробками мы должны ждать доставку 3 часа (а возможно и дольше, пробки ведь в это время - в 16 часов). Затем выяснилось, что ящики находятся на другом складе, а это еще время. По электронной почте пришла накладная, где оплата заказа обозначена как 2 раза по 200 рублей. В соответствии с условиями доставки, сотрудники снимают с себя ответственность за любые неудобства в доставке... Оператор просто отказывается общаться - кладет трубку и дело с концом. В общем, присоединяюсь к высказанному выше мнению - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!

Заказала в данном магазине ребенку электромобиль. На сайте представлены три цвета (черный, красный, зеленый) . В результате черного не оказалось. Никакой информации об отсутствии цветовой гаммы нет! Позвонила девушка, оператор которая совершенно не имеет представления об имеющемся товаре, о его характеристиках, не говорю уже о комплектации. В результате на каждый мой вопрос, девушка перезванивала мне 3 раза. Заказала в результате другой цвет. Обсуждаем доставку. Товар может быть доставлен с 16.00 до 22.00. Задаю вопрос: "У вас в разделе доставки написано, что последняя осуществляется с 14.00?" Ответ: "Нет, с 16.00". Прошу осуществить доставку до 21.00, т.к. укладывать ребенка спать и машину надо отправить в МО. В результате, никаких пометок об ограничении времени доставки поставлено не было. Кроме того, доставка в субботу и в воскресенье не осуществляется, хотя на сайте написано 1,2 дня. В понедельник перезвонила более компетентная девушка, которая напомнила о доставке автомобиля. При этом она сообщила: "А знаете ли вы, что подъем автомобиля на второй этаж будет платным?" Никакой информации о подъеме заказанного товара на сайте и в помине нет! Единственное что порадовало, это курьер! Очень вежливый молодой человек, компетентный, рассказал все детали о машине, напомнил о сроках возврата, а главное заранее отзвонился и приехать постарался намного раньше, как его попросили! очень жалко что в таком безобразном магазине работают такие прекрасные курьеры. Не рекомендую совершать покупки в интернет-магазине "Аntonchik.ru". Ассортимент выставленный на сайте частично отсутствует, операторы некомпетентны, информация о доставке а также работе магазина не соответствует действительности. За доставку товара до квартиры надо платить. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Неприятное впечатление осталось от обращения в интернет магазин Антончик.ру. Не знаю насчет простоватого владельца, как пишет Виталий, но сотрудники явно непрофессиона́льны и неэтичны. После оформления заказа в КРУГЛОСУТОЧНОМ магазине мне пришла информация с номером заявки и обещанием доставить товар в течение 1-2 дней. К середине второго дня,не дождавшись звонка от магазина,набрала им сама,чтобы услышать о том,что товара нет в наличии, а перезвонить или написать они не в состоянии,т.к. у них много заказов. Слов "извините" в лексиконе этих сотрудников не существует, и тон оставляет желать лучшего. больше в этот магазин не обращусь, и друзьям своит отсоветую.

Знаю владельца магазина Антончик. ру . Знаю ситуацию на этом рынке. Работаю в этой сфере.

Насчёт того, что антончик кидает - для меня новость. Да, владелец простоватый парень, приезжий в Москву. Но кидать...
Бэби Бум, то есть ИП. На мой взгляд, Федина - эти реальные мошенники. Ну, правосудие, надеюсь, их настигнет.

Насчёт некачественного товара. Магазин не производит ведь товары. Завод производит, магазин продаёт. А дешёвая мебель - это ужас. Как и всё дешёвое. Сам работал администратором известного инет-магазина 2,5 года. Знаю все эти трудности - решаются, но по верьте, очень не многие их могут решить.

Тем более небольшой магазинчик. Тут два решения: производить только качественную мебель либо покупать только качественную мебель. А дёшево она стоить не будет. И это надо понять. Да, за 3 тысячи кроватка - это...дрова. За 5 тыс. -тоже немногим лучше.

Есть вопросы? Пишите.

Сам сайт Антончик.ру помимо всего прочего предоставляет очень некачественный товар. Нам пришла кроватка детская, вся в сколах, непрокрашенная, непролаченная, везде имеются серьезные зазубрины - ребенок может легко получить занозу в палец!!! Менеджер даже с клиентами общается односложно и с неохотой. Кроватка Мишка-15, изготовитель Нижегородская обл. ИП Репин.

Я тоже общалась с вышеупомянутой Ириной Левиной. Работать на нее не отказалась сразу, как только узнала, что по телефону у клиентов нужно узнавать их домашний адрес. Вы не подумали, что потратив свои кровные 6000, вы не только потеряли деньги, а еще и обманули всех тех, кому позвонили? Возможно, по их адресу сходили воры, или им привезли товары-подделки быстрее, чем приехали реальные курьеры из реальных магазинов? Эта Ирина указывает НЕ СВОЙ сайт. Я позвонила по телефонам названного ее сайта (к слову сказать - это был не антончик.ру). Мне ответили, что они таких менеджеров не набирают. Вуаля!

К сожалению, не все так просто. Даже когда ущерб внушительный, уголовные дела не возбуждаются по тем или иным причинам, а уж когда ущерб невелик - не возбуждают из-за незначительности ущерба.